Nu lanseras Dexcom Follow 5, en helt ny app framtagen av Dexcom för att möta önskemål från dig som följare. Appen är fristående och inte en uppdatering av den tidigare versionen.
Vi rekommenderar att du laddar ner den nya appen för att kunna ta del av alla förbättringar och nya funktioner.
Den gamla appen kommer snart tas bort från App Store och Google Play och kommer inte längre att uppdateras eller utvecklas. Du kan fortsätta använda den i sin nuvarande form, men all framtida utveckling sker i Dexcom Follow 5.
Några av nyheterna i Dexcom Follow 5:
- En helt ny och separat app – inte bara en uppdatering.
- Ny design och uppdaterad app-ikon för enklare igenkänning.
- Möjlighet att följa upp till 25 delare. (Observera att en delare fortfarande bara kan dela med upp till 10 personer.)
- Inloggning sker med Dexcom-konto, vilket krävs för att använda appen.
- Om du använt den gamla appen tidigare och loggar in med samma e-postadress, följer dina delare automatiskt med till den nya appen.
- Du kan även importera tidigare delare manuellt.
- Appen fungerar i både stående och liggande läge.
- Kompatibel med Apple Watch – få glukosdata och varningar direkt på klockan, inklusive stöd för direktanslutning (cellulärt).
Läs mer om nyheterna och hur du kommer igång på dexcom.com
Vanliga frågor:
- Jag använder redan Follow-appen. Vad behöver jag göra?
För att övergå till den nya Dexcom Follow-appen, ladda ner Dexcom Follow appen (vit bakgrund med gröna prickar) från App Store eller Google Play. - Vad händer när jag byter till den nya Follow-appen?
Om du redan har ett Dexcom-konto kan du logga in via detta i nya Follow-appen och befintliga delningar kommer att följa med per automatik. Om du inte har ett Dexcom-konto sedan tidigare behöver du skapa ett. Skapar du kontot med samma email som du tidigare fått en följarförfrågan till (rekommenderas) så kommer befintliga delningar följa med per automatik. - Kommer min nuvarande Follow-app att fortsätta fungera?
I samband med lanseringen av den nya Follow-appen kommer föregående Follow-app inte längre att uppdateras eller supporteras. Vi rekommenderar att du övergår till den nya Follow-appen så snart som möjligt. - Jag använder G6/G7-appen. Behöver jag skicka ny följarförfrågan?
Om din följare har, eller skapar, ett Dexcom-konto på samma email som du skickat följarförfrågan till, så kommer befintliga delningar följa med per automatik. Skapar de ett Dexcom-konto på annan emailadress än den du skickat följarförfrågan till tidigare, behöver du skicka en ny förfrågan.Viktigt! Observera att både den som delar (Sharer) och den som följer (Follower) behöver ha tillgång till mobildata eller Wi-Fi. För en lista över smarta enheter som är kompatibla med Dexcom™-appar, se Dexcoms kompatibilitetslista.